(347) 264-68-65
Уфа, ул. Кольцевая, 5/2
Институт дополнительного профессионального образования
Уфимский государственный нефтяной технический университет
Институт дополнительного профессионального образования


УГНТУ

Союз руководителей учреждений и подразделений дополнительного профессионального образования и работодателей

Министерство образования и науки Российской Федерации

Informika

Научно-методический центр системы профессиональных квалификаций ФГБУ «НИИ ТСС» Минтруда России

Оставить отзыв

Психология эффективного делового общения (96 час.)

Трудоемкость обучения: 96 час.

Категория слушателей: лица, имеющие среднее профессиональное и(или) высшее образование; лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование

По окончании обучения выдается: удостоверение установленного образца о повышении квалификации

Содержание программы:

  • Деловая, профессиональная и управленческая этика, служебный этикет, принципы и нормы нравственного поведения руководителя, виды и формы делового общения
  • Подготовка  публичных выступлений и самопрезентаций, деловая риторика, этика решения конфликтных ситуаций, особенности вербального и невербального взаимодействия (жесты, позы, мимика и др.) в процессе делового общения
  • Речевой этикет, дистантное общение (телефон, факс, электронная почта и др.), имидж делового человека, стратегия делового общения, манипуляции, их виды и способы их нейтрализации, методы преодоления психологического напряжения

В рамках обучения слушатели пройдут четыре семинара-тренинга:

  • Стратегия подготовки и проведения публичных выступлений
  • Искусство эффективных коммуникаций
  • Управление конфликтами
  • Командообразование

Год 2017 (Перейти на 2018 год)

Год 2017

Сроки обучения:
11–22 сентября

Контактный телефон:
(347) 264-68-65
E-mail: ugntuipk@ipkoil.ru


Выдаваемый документ

Подать заявку на обучение на эту программу

Технология обучения:
?



Другие программы направления




 
Институт дополнительного профессионального образования
ул. Кольцевая, д. 5/2,
г. Уфа, Башкортостан, 450064
e-mail: ugntuipk@ipkoil.ru
 
Тел. (347) 264-68-65, 260-96-98,
240-57-50, 260-91-77, 260-93-53
 
FB VK TW YouTube Google+ Лента новостей RSS
Создание сайтов —
«3 грани дизайна»
Задать вопрос
Наверх